Oma apu.netistä saat tietoa sairauksista ja krempoista, ennaltaehkäisystä, itsehoidosta ja siitä milloin on hyvä mennä lääkäriin. Mukana on laajat osuudet kiputiloista, mielialahäiriöistä, ahdistuksesta, tupakoinnista ja matkalla tarvittavista rokotuksista. Sama aineisto on käytössä internetissä ja myös matkapuhelimella asiakkaille. Tieto on pyritty saamaan mahdollisimman lyhyeen ja helppotajuiseen muotoon.